سوالات متداول

تمام قطعات الکترونیکی دارای ۲ هفته گارانتی از زمان تحویل قطعات می باشند همچنین، قطعات الکترونیک صنعتی دارای ۲ هفته مهلت تست سرد می باشند.

زمان تحویل قطعات برای سفارشات واردات قطعات الکترونیکی معمولا 2 الی 4 هفته کاری می باشد به جز در مواردی که خرید مستقیم از کارخانه صورت میگیرد و زمان تحویل کارخانه طولانی تر می باشد.

بله فروشگاه رادیاالکترونیک تمام قطعات استوک را از منابع معتبر خارجی وارد می نماید، ضمناً تمامی قطعات استوک توسط متخصصان فروشگاه تست می گردند.

کارشناسان ما همواره در تلاشند به شما راهکارهای تخصصی مورد نیازتان را در طول کلیه مراحل از زمان خرید تا هنگام تحویل کالا ارائه دهند.

در صفحه اینستاگرام ما به روزرسانی های مربوط به موجودی و محصولات جدید اعلام می شود همچنین با عضویت در خبرنامه از جدیدترین محصولات و تغییرات موجودی مطلع خواهید شد. در صورت نیاز به اطلاعات دقیق تر با واحد پشتیبانی ما در تماس باشید.

خریداران باید در کمتر از ۲۴ ساعت پس از دریافت محصولات، شرکت را از وجود کالاهای برگشتی باخبر نمایند با پشتیبانی ما تماس بگیرید و درخواست مرجوعی کالا را ثبت نمایید. حداکثر زمان بازگشت محصول ۷ روز پس از دریافت محصول است)برای محصولات با گارانتی ویژه این مدت ممکن است متفاوت باشد.)در صورت باز شدن پلمپ یا استفاده از محصول  امکان برگشت آن وجود ندارد. هزینه حمل و نقل قطعات برگشتی بر عهده خریدار می باشد.