رهگیری سفارش ها
چگونه سفارش خود را رهگیری کنید؟
- ورود به حساب کاربری:
ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید. اگر هنوز حساب کاربری ندارید، می‌توانید در چند مرحله ساده ثبت‌نام کنید.
- رفتن به بخش پیگیری سفارشات :
پس از ورود به حساب کاربری، به بخش پیگیری سفارشات مراجعه کنید. در این بخش، لیستی از تمامی سفارشات گذشته و جاری شما نمایش داده می‌شود.
- انتخاب سفارش مورد نظر:
سفارش مورد نظر خود را انتخاب کنید. برای هر سفارش، وضعیت دقیق آن (پرداخت‌شده، در حال آماده‌سازی، ارسال‌شده و …) به همراه کد پیگیری و تاریخ ارسال نمایش داده می‌شود.
- استفاده از کد پیگیری:
اگر سفارش شما ارسال شده است، یک کد پیگیری از طرف شرکت حمل و نقل برای شما ارسال خواهد شد. این کد را می‌توانید وارد سایت شرکت حمل و نقل مربوطه کرده و از وضعیت دقیق بسته خود مطلع شوید.
- وضعیت‌های مختلف سفارش‌ها:
- در حال پردازش: سفارش شما ثبت شده و در حال بررسی و آماده‌سازی است.
- ارسال شده: سفارش شما تحویل به پست یا شرکت حمل و نقل داده شده و در مسیر ارسال به آدرس شما قرار دارد.
- تحویل شده: سفارش شما تحویل داده شده و شما می‌توانید آن را دریافت کنید.
چرا رهگیری سفارش مهم است؟
رهگیری سفارش به شما این امکان را می‌دهد که از وضعیت دقیق سفارش خود مطلع شوید و در صورت نیاز، بتوانید به راحتی با تیم پشتیبانی تماس بگیرید. همچنین، این امکان باعث می‌شود تا از زمان دقیق تحویل بسته خود اطلاع پیدا کنید و از هر گونه تأخیر احتمالی پیشگیری کنید.
